从远的说,CI应该是自古就有的。远古及中世纪的宗教`近代的军队,都带有CI的痕迹:明确的标识`统一的服装`有特点的建筑`高度认同的理念等。
现代意义上的CI,也是可以找到其形成轨迹的。
本世纪初的意大利,工业刚刚起步,“奥利维蒂”牌打字机的业主便非常重视其企业标识的设计,在那个时代这种行为和观念是很少见的。随着时代的变迁以及潮流的驱使,它的商标历经多次变化,但从来都是非常注重统一识别的。
1914年,德国的AEG电器公司将它的商标在系列性的电器产品上展开统一性的应用,并将商标应用到便条纸和信封上,强化其品牌认识。
奥利维蒂AEG都可以看做是CI的雏形,但却不是真正意义上的CI。
50年代中期,IBM公司董事长Watson向公司的设计顾问提出:“IBM公司的优点是具有开拓者的精神和创造性,公司应如何把这些特色有效地传达给世界人士呢?”这个顾问回答:“应该透过一切设计来传达IBM的优点和特色,并使公司的设计应用统一化。”IBM在这种思想的指导下,从此便展开了新的设计开发作业,现在IBM使用的标志`标准字体`就是当时的作品。
这一次的设计开发,和以前那些商业上的设计不同。他们的作品是为了表现企业特色性,并非简单的将各要素加以设计。它构筑了一个完整的设计系统,用以传达统一的IBM形象。从此以后,IBM迅速被世界各地的同行业所认知`认可,成为具有国际影响的世界名牌企业,并有了美国“蓝巨人”之称。
这个设计系统就是我们今天所讲的CI系统。可以说,IBM开创了CI的先河。
随着IBM导入CI的成功,美国许多企业纷纷效仿。至70年代,在美国的大中型企业掀起了一股CI热潮。
1886年创牌的可口可乐饮料,以其独特的口味,通过市场营销和以广告战略为主的市场活动,具备了风靡全球的能力,品牌形象已经非常稳固。1970年,可口可乐公司却大张旗鼓地导入CI,革新了世界各地的可口可乐标志,将鲜红的红色散播到了世界各地。此举对世界震动颇大,在它的《迎接70年代》为题的CI宣言中,说明其更变标志的原因,是为了适应新的时代而率先向前迈进,以领导时代潮流。资料来源ci.zjvi.com
如果说IBM远见卓识地推行CI,为企业经营奠定了新时代科学管理的基础,可口可乐公司则以自身的实力,在这次企业革命的浪潮中更是起到了推波助澜的作用。从此,CI在美国迅速发展普及,初期导入并获得成功的就有美孚石油,西屋电器,远东航空等著名企业。至今,美国但凡有股票上市的大公司均实施了CI,从而显示了CI所具有的不可阻挡的力量。
日本是一个善于模仿和汲取他人优点的民族,并能将外来文化与本国文化创造性地结合。在紧随美国的CI热潮之后,创造了具有自己本民族特色的日本型CI理论,将CI升到了理论层次。
美国型CI注重市场营销和视觉设计,日本则注重以人为本的理论识别,其CI理论更加完善。
70年代,日本经济不景气,但技术却高速发展,各企业所制造的商品,优劣的差异很小,出现了同质化现象。为此,各企业开始动脑筋为企业及产品赋予强烈个性,以区别于同类产品和企业。为使企业相关者不断地,强烈地感受到独特的企业创造出来的独特产品,企业界顺理成章地掀起了CI热潮。
1971年,日本第一银行和劝业银行合并,因而导入CI计划。伊藤百货公司也在这一年实施了CI,结果,伊藤百货及第一劝业银行都成功地完成了形象革新,对后来各企业CI的导入提供了良好的基础条件。
马自达,大荣百货,伊势丹百货,松屋百货,小岩井乳业,麒麟啤酒,亚瑟士体育用品,华歌尔,美能达,NTT公司等等,纷纷导入CI。当时,美国瓦特兰多等公司及一些著名的设计师为日本企业导入CI起了较大作用。
台湾自70年代末引入CI,至今也有了一定的成就。台湾食品业最大的企业味全公司,为台湾树立了CI开发的典范,许多知名企业纷纷导入CI,并借此整顿内部,改善经营,增加员工认同,创造具有独特形象的新型企业。台湾企业导入CI,日本的一些著名设计师参与了设计,使得台湾的CI少走了许多弯路。资料来源:新起点CI品牌策划机构
韩国企业界对CI意识较晚,其产品外销时,常常没有自己的商标,出口海外后,由经销商用自己的品牌销售,造成了很大的损失。由此,韩国企业开始反省。
80年代后期,韩国引入CI,并进一步发展了所谓CIP的新概念。P即Project,韩国企业在推行CI的过程中,得到了政府的大力扶持,这一点不同与其他国家。
CI进入我国是在80年代的中期,最初是由设计界引入的。当时被作为美术学院设计专业的一个课业项目。资料来源:新起点CI品牌策划机构
应该说在此之前,我们国家的老百姓对CI并不陌生,如铁路,民航,人民银行以及一些高级宾馆,酒店,在一定程度上实施了CI。但在树立企业形象和视觉统一规范上认识不足,没有明确的目的性,加上标志老化,个性不突出,应用不规范等问题,甚至与别人重复或模仿他人,使得人们对其难于辨认,就更谈不上认同了。
80
年代中期,广东东莞黄岗保健饮料厂,推出了新一代生物健口服液---一种新概念的营养保健品。由于不是传统剂型,初期市场反映平淡,销售人员将产品送药店免费试销,都遭拒绝。企业经多方考虑,以45万元之巨请广东“新境界设计群”为其规划形象,将“生物健”改为“太阳神”,并设计出众所周知的“太阳神”标志。从而以崭新的形象出现在市场,配合大量的媒体宣传,给人们留下深刻的印象,也留下了深深的思考。
随着品牌知名度的提高,太阳神公司从以前上门推销转为由代理商付定金,订货期两个月的局面,其销售业绩直线上升。我们可以通过一组数字,来看太阳神公司在实施CI后的几年间发生了多大的变化。资料来源:新起点CI品牌策划机构
1986年以前大量业务员以集团军作战的方式上门推销,年销售额为500万。
1989年改商标,规划并实施CI,年销售额为4113万。
1990年猛升格为企业标志,全面推广CI战略,年销售额为24亿。
1993年仅“甘菊型”太阳神口服液单项,年销售额为7亿。
这是一个几乎人尽皆知的企业神话,为CI罩上了一层神秘的色彩,成为90年代初期设计界与企业界争谈的话题。
50年代美国的IBM公司与80年代中国的广东太阳神集团的成功,虽然从时间上相隔30年之久,又有着东西方环境的差异,然而在经营谋略以及创造企业形象的手法上却异曲同工,无外乎是掌握了企业经营制胜法宝—企业形象的统一识别系统CIS。
从这点来讲,企业界对CI的期待,当然会日渐升高。
我国目前的政治大环境,市场运行机制以及企业面临的前景,为CI计划的推行提供了良好的时机和稳定的基础。随着经济向高层次发展,企业形象的树立势在必行。积极推广CI战略能为企业注入新的活力,有助于缩小我国企业与发达国家间的差距,对于治理整顿,摆脱困境和深化改革,对外开放,参与国际间竞争都有着深远的战略意义。
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